Lieferung und Verfügbarkeiten
Transparente Informationen zu Lieferung und Verfügbarkeit sind uns wichtig. Bei Derby Bikes Holding informieren wir Sie klar und zuverlässig darüber, wann und wie Ihre Bestellung bei Ihnen eintrifft.
Produktverfügbarkeit
Die Verfügbarkeit unserer Produkte wird direkt auf den jeweiligen Produktseiten angezeigt. Dort sehen Sie, ob ein Artikel sofort lieferbar, derzeit nicht verfügbar oder nur in begrenzter Stückzahl vorhanden ist.
Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, informieren wir Sie über den voraussichtlichen Liefertermin.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit richtet sich nach der Verfügbarkeit des jeweiligen Produkts und wird während des Bestellvorgangs deutlich angegeben.
Sofern nicht anders angegeben, gelten folgende Lieferzeiten:
- Deutschland: 3–7 Werktage
- Europäische Union: 5–10 Werktage
- Außerhalb der EU: Lieferzeiten auf Anfrage
Versandarten
Der Versand erfolgt über zuverlässige Versanddienstleister, die eine sichere und termingerechte Lieferung gewährleisten.
- Kostenloser Standardversand in Deutschland – Lieferzeit: 5–7 Werktage.
- Expressversand in Deutschland – 70 € (maximal 48 Stunden Lieferzeit)
- Teillieferungen bei mehreren Artikeln
Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt und richten sich nach Lieferadresse, Produktart und Versandart.
Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union. Lieferungen in weitere Länder sind auf Anfrage möglich.
Lieferverzögerungen
In Ausnahmefällen kann es aufgrund höherer Gewalt, Lieferengpässen oder unvorhersehbaren Ereignissen zu Lieferverzögerungen kommen.
In solchen Fällen informieren wir Sie umgehend über den aktuellen Status Ihrer Bestellung.
Teillieferungen
Sollten mehrere Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt werden, behalten wir uns vor, Teillieferungen vorzunehmen, sofern dies für Sie zumutbar ist.
Abholung vor Ort
Eine Abholung vor Ort ist nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice für weitere Informationen.
Fragen zur Lieferung?
Bei Fragen zu Lieferung, Versand oder Verfügbarkeit steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
Weitere rechtliche Informationen finden Sie in unserem Impressum und in der Datenschutzerklärung.